San Juan

Atento los Deudores el IPV dijo basta

El IPV atravez de un call Center va a llamar a todos los deudores con la intencion de recaudar mas este semestre.

  • 02/03/2019 • 12:10

El Instituto Provincial de la Vivienda (IPV) trabaja para implementar un servicio de call center. La empresa tendrá la tarea de llamar a cada deudor para recordarle el monto atrasado y los distintos mecanismos disponibles para ponerse al día. Si bien las autoridades no tienen una fecha precisa para la puesta en marcha, confirmaron que será durante este semestre. 

 Juan Pablo Notario, dio detalles al explicar que tras la moratoria que se lanzó a fines de 2017 y que culminó en julio del año pasado, “se logró recuperar mucho el nivel de pago. Antes, teníamos una morosidad de un 30 por ciento y con varias herramientas logramos bajar el nivel a un 12 por ciento aproximadamente. La idea ahora es poder mantener ese camino e incluso bajarlo lo que más se pueda”. Además, remarcó que el servicio también permitirá evacuar dudas por parte de quienes poseen una casa del IPV.

Para poner en marcha el sistema de call center, desde el IPV se viene manteniendo reuniones con la Secretaría de la Gestión Pública, a cargo de Andrés Rupcic. Este funcionario explicó que el Ejecutivo local mantiene un convenio con una empresa de servicio de llamadas ubicada en Rawson y que esa firma es la que llevará adelante las comunicaciones. Por su parte, desde el instituto de la vivienda local vienen trabajando con el Departamento de Gestión de Cartera, el área encargada de hacer una radiografía de los morosos. Esto es, confeccionar una lista de los deudores más importantes.